Jadro produktu
Jadro produktu predstavuje jeho najzákladnejšiu funkciu alebo úžitok, ktorý zákazník skutočne získava. Ide o hlavnú podstatu ponuky, ktorá uspokojuje základnú potrebu alebo rieši konkrétny problém. Príkladom môže byť pre auto možnosť dopravy z bodu A do bodu B.
Základný produkt
Základný produkt tvoria všetky základné vlastnosti a funkcie, ktoré výrobok alebo služba obsahuje. Tento stupeň zahŕňa samotný fyzický produkt, jeho základné charakteristiky a konštrukciu bez akýchkoľvek doplnkov alebo prídavných služieb.
Očakávaný produkt
Očakávaný produkt predstavuje súhrn všetkých základných podmienok a atribútov, ktoré zákazník štandardne očakáva pri kúpe produktu. Zahŕňa aj bežné doplnkové výhody, ktoré sú nevyhnutné pre splnenie očakávaní trhu a zabezpečenie spokojnosti zákazníka.
Rozšírený produkt
Rozšírený produkt funguje ako dôležitý nástroj diferenciácie ponuky na trhu. Obsahuje pridané hodnoty, ktoré presahujú bežné očakávania zákazníkov, ako sú doplnkové služby, unikátne vlastnosti alebo inovácie. Tento stupeň umožňuje firmám odlíšiť sa od konkurencie a vytvoriť si náskok v očiach zákazníkov.
Potenciálny produkt
Potenciálny produkt zahŕňa všetky možné budúce inovácie, vylepšenia a rozšírenia, ktoré môžu byť pridané s cieľom zvýšiť užitočnosť a atraktivitu produktu. Ide o koncept, ktorý odhaľuje možnosti rastu produktu, jeho adaptácie na meniace sa potreby trhu a získania ďalších výhod pre zákazníka.
