Elevator pitch je krátka, presná prezentácia, ktorá jasne definuje problém, riešenie a pridanú hodnotu s dôkazmi. Správne zacielený pitch otvára dvere k mentorstvu, grantu či spolupráci.
Značka: problém
ITIL a správa IT služieb: efektívny rámec pre ITSM
ITIL 4 prináša moderný rámec pre správu IT služieb zameraný na tvorbu hodnoty, spoluprácu a neustále zlepšovanie. Vyzdvihuje princípy, Service Value System a efektívny model Service Value Chain.