Grid tracker umožňuje presné sledovanie lokálnej viditeľnosti pomocou geografickej mriežky bodov, čo pomáha optimalizovať SEO strategie podľa reálnych pozícií v miestnych vyhľadávaniach a mapách.
Značka: heatmapy
Heatmapy a nahrávky: odhaľte bariéry zákazníkov v dizajne webu
Heatmapy a nahrávky relácií odhaľujú dizajnové bariéry webu, ktoré bránia zákazníkom v nákupe, ako nejasné CTA, skryté poplatky či zmätočné zľavy, a pomáhajú zlepšiť používateľskú skúsenosť bez agresívneho marketingu.
Meranie spokojnosti zákazníka v online prostredí – čo sledovať a ako na to
Meranie spokojnosti v online prostredí zahŕňa sledovanie interakcií zákazníkov cez rôzne kanály, využitie metrik CSAT, CES, NPS a optimalizáciu zákazníckej cesty na zvýšenie lojality a retencie.