Emočná hodnota značky zvyšuje lojalitu a rast firmy tým, že vytvára silné emocionálne väzby so zákazníkmi, znižuje cenovú citlivosť a podporuje opakované nákupy aj organické šírenie značky.
Značka: emočná hodnota značky
Emočná hodnota značky a budovanie silného vzťahu so zákazníkom
Emočná hodnota značky posilňuje lojalitu, zmierňuje cenovú citlivosť a podporuje opakované nákupy cez vytváranie silných emocionálnych väzieb so zákazníkmi v rôznych fázach ich vzťahu so značkou.