Balanced Scorecard: efektívne riadenie a plnenie strategických cieľov
Balanced Scorecard umožňuje prepojiť stratégiu s merateľnými cieľmi cez štyri perspektívy: finančnú, zákaznícku, interných procesov a učenia sa, čím zefektívňuje riadenie a dosahovanie strategických cieľov organizácie.